Настало время услышать правду о продажах... Но сначала ответь на вопрос, главная черта русских людей, какая? Душа нараспашку! А в сетевом нужно продавать и не верьте тому, кто говорит, что нет. Это манипуляция.
Итак, русский человек (теперь уже российский:-)) - это тот, кто с удовольствием расскажет вам о чем угодно, НО бесплатно! А как только в процесс включаются деньги, то все, на русского медведя нападает столбняк. Давайте разберемся почему все-таки так происходит?
Раньше на Руси были купцы. К ним было презрительное отношение? Нет. Потому что это были смелые люди, которые много путешествовали, открывали новые торговые пути, развивали территории, несли культуру. Это были люди, к которым относились с уважением, к их труду, к роду их деятельности.
Сейчас слово "купец", заменило слово "торгаш". Кто это "торгаш"? Это тот, кто там купил, здесь продал, тебя обманул, мошенник, наживается на людях))) Что поделать, но такое чувство в народе есть. И тут, обычный человек приходит в сетевой бизнес и ему нужно что-то продавать. И не чужим людям, а родным и близким... Вот тут ступор. Как говорят психологи, когнитивный диссонанс). Все, бизнес закончился.
В наш бизнес часто приходят люди недовольные своим доходом. Но это только одна сторона медали. Чаще всего люди недовольны своей жизнью. Если продажи приносят вам удовольствие, то занимайтесь, если нет - не занимайтесь.
Все техники продаж, которым вас могут научить на курсах, в книгах - это все техники манипулирования людьми! Как заставить человека купить, как подтолкнуть его к принятию решения выгодного вам, как надавать на его чувство собственного достоинства и страх показаться несостоявшимся и несостоятельным... Вот и вся правда о продажах. Но что делать и как все-таки научиться продавать, не используя манипуляции?
Главное ваше оружие - ИСКРЕННОСТЬ! Есть время разбрасывать камни, а есть время их собирать. Заработайте себе РЕПУТАЦИЮ и люди сами будут рекомендовать вас друзьям СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО, потому что это позыв их души.
Основные моменты на которые нужно обратить внимание:
Пример: человек говорит возражение, что продукция дорогая. А вы в ответ: "Разве это дорогая, а в аптеке дешево? А я покупаю!" Т.е. противопоставление себя и человека. Но разве этот ответ от сердца? Разве для вас продукция не дорогая? Разве вы не понимаете человека? Почему вы не искренни?
Или вы человеку объясняете что-то, рассказываете о продукте, а он не хочет покупать, он по вашему мнению НЕ ПОНИМАЕТ... И вы приходите домой и всем жалуетесь, что ЛЮДИ ТАКИЕ. Т.е. если вы пьете продукт, ходите на лекции, больше его в этом направлении знаете, то вы - умный, а он - дурак. И его решение - неправильное.
Кто сказал???? Люди - не дураки! Пока вы это не поймете, не продвинитесь. Продажа - это естественный исход общения. Как впрочем и непродажа. Покупать или не покупать - это решение человека, его право. И его решение нужно уважать!
Нельзя в продажах себя противопоставлять человеку, это крах! Вы должны быть на одной стороне.
2) В центре продажи должен находиться человек, ваш потенциальный клиент.
Середина ромашки - это ОН (Человек). А лепестки - это ваше отношение:
Если в центре вашей ромашки - ВЫ, то все, крах. Нельзя при продажах во главу угла ставить себя. Если человек не покупал, то раньше я обижалась)))
Если вы ловите себя на эмоциях:
Нас научили, что человеку нужно говорить комплименты. Но вот чудо - я открыла для себя, что люди не дураки)))) И если вы лицемерите, говорите то, чего нет или то, чем вы не восхищаетесь или что вам не нравится на самом деле, то человек это чувствует. И после общения с вами у него чувство, что он прикоснулся к противной и скользкой жабе... Вам бы хотелось вызывать в людях именно это чувство?
Вот выискивать в человеке то, что вам действительно нравится и то, чему действительно можно сделать комплимент - это ваша победа. Вы это почувствуете: человеку станет приятно от вашего комплимента и в ответ станет приятно вам. Если этого не произошло, значит, ваш комплимент был не от сердца и не тронул сердце другого человека.
Продолжение следует...
Итак, русский человек (теперь уже российский:-)) - это тот, кто с удовольствием расскажет вам о чем угодно, НО бесплатно! А как только в процесс включаются деньги, то все, на русского медведя нападает столбняк. Давайте разберемся почему все-таки так происходит?
Раньше на Руси были купцы. К ним было презрительное отношение? Нет. Потому что это были смелые люди, которые много путешествовали, открывали новые торговые пути, развивали территории, несли культуру. Это были люди, к которым относились с уважением, к их труду, к роду их деятельности.
Сейчас слово "купец", заменило слово "торгаш". Кто это "торгаш"? Это тот, кто там купил, здесь продал, тебя обманул, мошенник, наживается на людях))) Что поделать, но такое чувство в народе есть. И тут, обычный человек приходит в сетевой бизнес и ему нужно что-то продавать. И не чужим людям, а родным и близким... Вот тут ступор. Как говорят психологи, когнитивный диссонанс). Все, бизнес закончился.
В наш бизнес часто приходят люди недовольные своим доходом. Но это только одна сторона медали. Чаще всего люди недовольны своей жизнью. Если продажи приносят вам удовольствие, то занимайтесь, если нет - не занимайтесь.
Все техники продаж, которым вас могут научить на курсах, в книгах - это все техники манипулирования людьми! Как заставить человека купить, как подтолкнуть его к принятию решения выгодного вам, как надавать на его чувство собственного достоинства и страх показаться несостоявшимся и несостоятельным... Вот и вся правда о продажах. Но что делать и как все-таки научиться продавать, не используя манипуляции?
Главное ваше оружие - ИСКРЕННОСТЬ! Есть время разбрасывать камни, а есть время их собирать. Заработайте себе РЕПУТАЦИЮ и люди сами будут рекомендовать вас друзьям СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО, потому что это позыв их души.
Основные моменты на которые нужно обратить внимание:
1) Противопоставление (спор).
Что это такое? Главное отличие сетевого консультанта от розничного продавца в магазине - это отношение к клиенту. В магазине отношения: продавец - покупатель. В сетевом должно быть: покупатель - покупатель. Как говорится, от сердца к сердцу...Пример: человек говорит возражение, что продукция дорогая. А вы в ответ: "Разве это дорогая, а в аптеке дешево? А я покупаю!" Т.е. противопоставление себя и человека. Но разве этот ответ от сердца? Разве для вас продукция не дорогая? Разве вы не понимаете человека? Почему вы не искренни?
Или вы человеку объясняете что-то, рассказываете о продукте, а он не хочет покупать, он по вашему мнению НЕ ПОНИМАЕТ... И вы приходите домой и всем жалуетесь, что ЛЮДИ ТАКИЕ. Т.е. если вы пьете продукт, ходите на лекции, больше его в этом направлении знаете, то вы - умный, а он - дурак. И его решение - неправильное.
Кто сказал???? Люди - не дураки! Пока вы это не поймете, не продвинитесь. Продажа - это естественный исход общения. Как впрочем и непродажа. Покупать или не покупать - это решение человека, его право. И его решение нужно уважать!
Нельзя в продажах себя противопоставлять человеку, это крах! Вы должны быть на одной стороне.
2) В центре продажи должен находиться человек, ваш потенциальный клиент.
Середина ромашки - это ОН (Человек). А лепестки - это ваше отношение:
- участие
- искренность
- уважение
- уважение к выбору, к решению
- забота
- внимание
Если в центре вашей ромашки - ВЫ, то все, крах. Нельзя при продажах во главу угла ставить себя. Если человек не покупал, то раньше я обижалась)))
Если вы ловите себя на эмоциях:
- страх потерять клиента, страх не заработать денег
- зависть
- жадность
- чувство вины
- думаете о собственной выгоде
- понимаете, что начинаете манипулировать, то знайте, что сейчас в центре вашей ромашки - ВЫ, а не Человек... Продажа маловероятна, а если и состоится, то удовлетворения вам не принесет.
Нас научили, что человеку нужно говорить комплименты. Но вот чудо - я открыла для себя, что люди не дураки)))) И если вы лицемерите, говорите то, чего нет или то, чем вы не восхищаетесь или что вам не нравится на самом деле, то человек это чувствует. И после общения с вами у него чувство, что он прикоснулся к противной и скользкой жабе... Вам бы хотелось вызывать в людях именно это чувство?
Вот выискивать в человеке то, что вам действительно нравится и то, чему действительно можно сделать комплимент - это ваша победа. Вы это почувствуете: человеку станет приятно от вашего комплимента и в ответ станет приятно вам. Если этого не произошло, значит, ваш комплимент был не от сердца и не тронул сердце другого человека.
Продолжение следует...
